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Piccola Europa
東京御茶ノ水の英会話・イタリア語教室
ピッコラエウロパ
よくあるご質問
■どのような教材を使いますか？
イタリア語のテキストは基本的にNuovo Espresso１～3、Qui Italia1,2を使用します。英語は speak NOW1～4を主に使用しています。それ以外のテキストや教材を使用される場合は事前に講師分のコピーをご用意いただくか、コピー代をお支払い頂いております。小説や料理のレシピ、カンツォーネの楽譜（歌詞）などを教材に選ばれる方もいます。
■留学の相談サポートはありますか？
受付には留学経験者がおりますのでイタリア大使館への書類の書き方や、学校を探す、コンタクトをとる、手続きをする際のサポートをさせていただきます。その他、ご旅行にあたっての準備もご相談下さい。
■レッスン時間まで室内で待つことはできますか？
教室はワンルームのため全てのレッスンが貸し切り制です。また受付が常駐しておりませんので早めに到着された方は1階ロビーにてお待ちいただき、レッスン時間になりましたらご入室ください。
■レッスンの予約はどのようにしますか？
初めての方はホームページのお問い合わせフォーム、メール、お電話でご予約下さい。レッスンを始めたら受付で直接ご予約もしていただけます。
■クレジットカードは使えますか？
お支払い方法は基本的に当教室の指定口座へお振込みをお願いしております。口座振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。また受付が常駐しておりませんので、受付で現金のお支払はご相談ください。受付でまたはお客様のからのパソコン、モバイルでのVISA、Masterクレジットカードでのお支払いは手数料がお客様のご負担になります。
■レッスンをキャンセルすることはできますか？
個人レッスンのキャンセル・日時の変更はレッスン予定日の前日までは無料で行えます。当日のキャンセルは1回分消化となり受講料1回分全額発生しますことをご了承下さい。またグループレッスンの欠席は1回分消化となり1回分料金が発生いたします。グループレッスンの振替は少人数制のため行っておりません。
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